Shop from US, UK, UAE, China & receive at your doorstep
& Deliver Delivery of order at your doorstep in Egypt
We Ship > We ship order and Clear from customs
You Order > Shop from US, UK, UAE, China online stores
Your Cart
Shopping cart  Shopping cart
0 Product(s) in cart
Total US$0.00
» Checkout
Your Account
Login Status  Login Status

Not logged in

» Login

Frequently Asked Questions

  

To save you time we've identified the questions that are most frequently asked,
can't find answer to your question please contact us



Q: ما هي تكلفه الشحن؟
A:
 
  • نحن لا نضيف أي أرباح على تكلفه الشحن وما  تدفعه هو التكلفه الفعليه للشحن من المورد حتى أن تصل إلى عتبة داركم.
    ستجد معلومات مفصلة حول الشحن  هنا

     





  • Q: ممكن أدفع المتبقي بشيك؟
    A:
     نأسف، لا نقبل شيكات




    Q: كيف أتابع موقف طلبي؟
    A:
  • عند عمل طلب مع nilebay.com يمكنك تتبع حالة  الطلب وإعادة طباعة طلبك باستخدام رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند الطلب ل "عرض حالة الطلب".

     من فضلك بعد إجراء عمل طلب تأكد من أنك  تلقيت رسالة بريد إلكتروني تؤكد أن كنت قد قمت بعمل طلب

    ملحوظه:
    إذا لم تكن قد تلقيت رسالة عبر البريد الإلكتروني منا، هذا قد يكون بسبب أنك قمت بإدخال عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح أو تم تحويل رسالتنا   إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يرجى مراجعة مجلد الرسائل الغير المرغوب فيها وإضافة البريد الإلكتروني الخاص بنا و هو
    (ordersnilebay.com)، إلى دفتر العناوين الخاص بك، إذا لم يتم العثورعلي رسالتنا المؤكده لطلبك يرجى الاتصال بنا لتصحيح البريد الإلكتروني

     لتتبع الطلب أنقر هنا 

  •  





    Q: كيف أقوم بعمل طلب؟
    A:
    1. أفتح صفحتين في متصفح الأنترنت الخاص بك، الأولي "شوب ناو" في نايلباي و الثانيه صفحه المنتج المراد شرائه.

    2. أنقل رابط المنتج  (لينك المنتج) و أسمه و أضفهم في صفحه "شوب ناو" في الخانه المخصصه للرابط و أسم المنتج.

    3. أختار فئه المنتج و في خانه الملاحظات أضف علي سبيل المثال اللون و المقاس و أي ملاحظات أخري تضمن شراء المنتج الصحيح.

    4. أنقر فوق  "إضافة إلى السلة". 
      [إذا كنت ترغب في شراء منتج أخر كرر الخطوات من (1-4)].

    5. راجع محتويات سله التسوق الخاصه بك ثم أنقر علي .

    6. أدخل بياناتك الأسم و العنوان و الأيميل و رقم الهاتف أو المحمول، راجع "الشروط و الأحكام"  و أرسل لي العرض "Send me offer" ثم أنقر علي  .

    7.  أنقر علي  . مره أخري.

    8. ستصل إلي صفحه تفيد نجاح طلبكم و سوف نوافيكم بعرضنا خلال 48 ساعه.

    9. إذا وافقت علي العرض يتطلب ذلك دفعك 50% من قيمه العرض و الباقي +/- 5% عند أستلام الطلب.

     

    يمنكنك عمل الطلب من خلال الصفحه الرئيسيه او صفحه Shop Now
    شرح تفصيلي عن كيفيه تنفيذ طلب هنا





    Q: لست متأكده من المقاس؟
    A:
    يجب أن تقرأ بعناية البائعين حجم الرسم البياني، إذا لم تكن متأكدا من أنك قد تحصل على مساعدة مباشرة على الإنترنت عن طريق فحص حجم التحويل بين مختلف البلدان سبيل المثال كنت تعرف حجم الخاصة بك وفقا لحجم أوروبا، ولكن ليس الولايات المتحدة الأمريكية

    في هذا الموقع سوف تساعدك على حجم الملابس على الانترنت التحويل Clothing Size Online Conversion

    *نايلباي غير مسئول عن مقاس خاطئ إ1ا كان المسلم مطابق لما طلبت
     




    Q: ما هي مده تسليم الطلب؟
    A:

    الشحن الدولي: من مكتبنا في بلد البائع لمصر والتي عادة تستغرق من 7-10 أيام للوصول إلى الجمارك المصرية، حيث تخضع للتفتيش من قبل الجمارك وسلطات الموافقة  و الأفراج عنها. وعادة يستغرق ذلك من 2-3 أيام، ما لم تتخذ السلطات تفتيش وقت أطول مثل : مستحضرات التجميل يستغرق الأفراج عنها إلى أسبوعين.

     

    الشحن الداخلي: من مكتبنا إلى عتبة داركم،  إلا إذا كنت تفضل أستلام طبك من مكتبنا. وعادة يستغرق التسليم 3 أيام من وقت الأفراج الجمركي.

     

    متوسط الوقت  الذي يستغرقه الطلب من تاريخ دفع القيمه المقدمه حتي تسلمه  16-21 يوما، باستثناء عدد قليل من البنود التي يستغرق  الأفراج عنها فترة تصل إلى أسبوعين (على سبيل المثال. ومستحضرات التجميل والمكملات الغذائية).

     للمزيد حول الشحن و وقت التسليم





    Q: هل هناك أي مصاريف أخري تضاف إلي الشحن؟
    A:

     

  • ليس لدينا تكاليف خفية أو إضافة  أي رسوم للشحن باستثناء بنود معينة بسبب طبيعتها (كونها قابلة للاشتعال) مثل:

    طلاء الأظافر ، مزيلات طلاء الأظافر، الأنابيب تحت ظغط مثل : مثبت الشعر، مزيلات العرق، و جميع الأنابيب المضغوطه بصفه عامه
     

     هذه الخدمه تكلف 10 دولار تضاف إلي مصاريف الشحن






  • Q: ل ممكن أرجاع ما طلبت أو جزء منه؟
    A:



    Q: Can I pay remaining balance by personal checks?
    A:

    Sorry. we don't accept personal checks. 






    Q: Can I return my order or part of it?
    A:

    Please read our Return Policy






      « Previous | 1 | 2 | Next » 
    Nilebay News



    Newsletter

    Join Our Shopping Newsletter
    Enter your e-mail

    We Accept